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Commandes générales
Puis-je inclure plusieurs modèles dans ma commande?
Oui, vous pouvez inclure plusieurs modèles lors de votre commande. Un seul modèle est autorisé par commande ; les modèles supplémentaires doivent être envoyés par e-mail, en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions les associer à votre commande.
Puis-je recevoir un échantillon physique de ma commande?
Oui, nous pouvons envoyer des échantillons à votre entreprise ou à votre domicile. Les frais d'expédition sont à votre charge.
Puis-je payer en espèces à la livraison?
Non, s'agissant de produits personnalisés, le paiement est requis à l'avance.
Proposez-vous une livraison express?
Selon le volume des commandes, nous pouvons expédier votre commande sous 24 à 48 heures.
Tatouages temporaires
Puis-je commander des tatouages en couleur?
Oui, nos tatouages temporaires sont disponibles en couleur. Nous proposons également des autocollants aux couleurs néon, des tatouages métallisés, des tatouages blancs, et bien plus encore.
Combien de temps durent les tatouages temporaires?
De 5 à 7 jours, selon la zone d'application et les soins apportés.
Sont-ils réalistes ? Sont-ils de bonne qualité?
Ils sont de bonne qualité, mais ce sont des tatouages temporaires. Ils ne sont pas aussi réalistes qu'un vrai tatouage, du moins pas de près.
Avez-vous une galerie de modèles?
Non, nous créons des tatouages temporaires à partir des modèles que nous envoient nos clients.
Je n'ai pas de modèle. Pouvez-vous m'aider?
Oui, contactez-nous et nous vous aiderons.
Pourquoi choisir Uvimark?
Parce que nous sommes une entreprise bien établie sur le marché, avec plus de 16 ans d'expérience dans les produits personnalisés pour les entreprises et les particuliers, les campagnes promotionnelles et les objets publicitaires. Parce que nous sommes fabricants. Parce que nous proposons des produits personnalisés aux meilleurs prix, en garantissant la qualité et la satisfaction client. Grâce à une communication fluide et au processus de personnalisation, nous assurons à nos clients une expérience d'achat complète.
Délais et frais de livraison
Nos délais de livraison incluent déjà la personnalisation. Cela signifie qu'à partir du moment où vous passez votre commande et choisissez l'une de nos options de livraison ; Vous recevrez votre commande aux dates indiquées. Nous proposons la livraison standard (5 à 6 jours ouvrés x 5,25 €), la livraison express (3 à 4 jours ouvrés x 6,95 €) et la livraison urgente (1 à 2 jours x 12 €). La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150 €. Nous livrons en Espagne continentale, dans les îles et à l'international.
Quelle est la quantité minimale de commande?
Chez Uvimark, la plupart de nos produits personnalisés, promotionnels et publicitaires sont vendus par lots de 5 ou plus. Certains articles, comme les carnets, les cadeaux haut de gamme, les bières personnalisées et les coffrets de vin, sont toutefois disponibles à l'unité. Pour d'autres produits, la quantité minimale de commande peut varier entre 25, 50 et 100 unités, en fonction de la technique de personnalisation utilisée. Tous nos produits bénéficient de remises sur quantité : plus vous commandez, moins vous payez, car les coûts sont répartis entre les différents produits à personnaliser. Vous pouvez donc utiliser vos produits restants tout en faisant des économies. Sur chaque page produit, vous trouverez des informations concernant la quantité minimale de commande et les différents paliers de quantité.
Comment nous envoyer vos visuels?
Lors de votre commande, vous pouvez joindre directement votre visuel. En cas de problème ou si vous avez besoin de plusieurs visuels, vous pouvez les envoyer par e-mail à info@uvimark.com en indiquant votre numéro de commande. N'oubliez pas que vous pouvez inclure plusieurs visuels dans votre commande et que nous pouvons également vous aider si nécessaire. Avant la personnalisation, nous vérifions que tout est correct. En cas de doute, nous vous contactons ou vous envoyons une photo d'exemple pour confirmation. Nous travaillons également sur un éditeur pour vous permettre de créer vos propres visuels ; nous espérons vous surprendre prochainement!